Грамотная организация охраны труда важна для нормальной работы любой компании независимо от направления ее деятельности. Образовательные курсы и подготовка специалистов по охране труда — приоритетная сфера деятельности заказчика, обратившегося в call-центр «Цифровые технологии» для осуществления маркетингового исследования и составления базы организаций, для которых подобные услуги могут представлять интерес. Обзвон проводится по базе, предоставленной заказчиков, в нее входит 1500 компаний и предприятий, расположенных в городе набережные Челны и занимающихся деятельностью с сфере рынка B2B. Респондентам предлагается презентация услуги и высылается коммерческое предложение. Для заинтересованных клиентов назначается встреча с представителями заказчика, а самому заказчику предоставляются контакты потенциальных клиентов.