С 1 января наша компания начала обслуживать проект «Highland Gold» — это одна из крупнейших золотодобывающих компаний в России. Штат компании насчитывает порядка трёх с половиной тысяч человек, которые ведут работу на четырёх действующих рудниках («Ново-Широкинский» и «Валунистый», «Многовершинное» и «Белая Гора»). В связи с запуском месторождения «Кекура» в Чукотском автономном округе, возникла необходимость в расширении штата сотрудников.
ЦЕЛЬ:приём входящих звонков от соискателей, которые будут направлены на работу в новое месторождение.
За месяц работы проекта операторы приняли более тысячи входящих звонков.
РЕЗУЛЬТАТ: Ежедневно информация о проделанной работе и ее результатах заносится в форму отчета и предоставляется Заказчику для анализа.